search
backpage.com > Austria Jobs > Austria Verkauf- & Marketingbereich

Geschaltet: Freitag, 16 September 2016, 7:05

Telefonnummer +43127525250
Umschreibung
Was machen telefonische KundenberaterInnen bei uns:

Verantwortungsvoll und begeistert bestehende Kunden zu Ihren Anliegen beraten. Ist der Kunde zufrieden? Ziel erreicht!
Technische Anfragen analysieren, prompte Lösungen sowie die passenden Produkte empfehlen.
Telefonische und schriftliche Kundenanfragen, Wünsche und Reklamationen bearbeiten und alle Fäden in der Hand halten - immer mit der Qualität im Blick.
Reklamationen bearbeiten, fachmännisch deeskalieren und mit ein wenig Fingerspitzengefühl herausfinden, was der Kunde wirklich braucht - denn Service zählt, gerade in schwierigen Gesprächen.
Lösungsorientiert denken und handeln - die Ruhe bewahren und manchmal auch einfach improvisieren. Jeder Kundenkontakt zählt - und soll zum Positiverlebnis werden!
Was Dich fachlich und persönlich ausmacht:

Freude am Beraten und Verkaufen weiterer Produkte im Beratungsgespräch.
In der Regel hast Du eine abgeschlossene (kaufmännische) Berufsausbildung und/oder Erfahrung mit Kundenberatung.
Aktives Kommunizieren mit Kunden, Kollegen und Vorgesetzten.
Du bist selbstbewusst, freundlich, kundenorientiert und eigenständig.
Du bist zeitlich sehr flexibel, übernimmst gerne auch Abenddienste bis 22 Uhr und Wochenenddienste.
Deine Deutschkenntnisse sind ausgezeichnet in Wort und Schrift.
Sicheres Umgehen am PC mit MS Office, Outlook und Schreiben per Tastatur ist für Dich selbstverständlich.

Was Du von uns erwarten kannst:

Du bekommst eine umfassende, praxisnahe und voll bezahlte Einschulung.
Leistungsgerechte Vergütung mit zusätzlichen Prämien und Provisionen (Jahresbruttogehalt ab € 19.950,- auf Vollzeitbasis)
Kontinuierliche Weiterbildung per Schulung und Coaching, die Dich in Deiner persönlichen Entwicklung unterstützen und unseren hohen Anspruch an Qualität und Service sicherstellen.
Zahlreiche Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten
Individuelle, flexible Diensteinteilung (Rahmenzeiten: Mo-So, 7-22 Uhr) neben Uni, Kindern oder aufwendigem Hobby
Kleine Teams, Fachansprechpartner oder Coaches für jedes Team - sodass Dir bei Fragen oder Problemen immer jemand zur Seite steht.
Eine Vielfalt an Projekten und Jobs - Entwicklungsperspektiven.
Schnelle Arbeitswege durch verkehrsgünstige Lage und gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.
Zahlreiche Betriebsratskonditionen.

• Ort Wien

• ID-Nr. für das Inserat: 3047285 austria
austria.backpage.com ist ein interaktiver Computer Service, welcher die Nutzung vieler User erlaubt. austria.backpage.com selbst besitzt keine Rechte an diesen Inhalten und haftet nicht für diese. © 2016 backpage.com